O2 verschenkt 300 CZK an alle! Einfach die App öffnen und der Rabatt gehört Ihnen

Der Betreiber O2 hatte am Montag, dem 4. August, mit einem umfangreichen Dienstausfall zu kämpfen, der etwa ein Drittel aller Kunden in der gesamten Tschechischen Republik betraf. Probleme mit Sprach- und Datendiensten dauerten mehrere Stunden am Vormittag an, bevor sie vor Mittag vollständig behoben wurden.

Entschuldigung in Form von 300 CZK für jeden

Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten hat O2 für alle seine Kunden mit Mobilfunkdiensten einen Gutschein im Wert von 300 CZK vorbereitet. Wichtig ist, dass wirklich jeder Kunde das Geld erhält – unabhängig davon, ob er direkt vom Ausfall betroffen war oder nicht.

„Es tut uns leid, dass einige unserer Kunden am Montagmorgen nicht wie gewohnt telefonieren und Daten nutzen konnten. Als Entschuldigung geben wir daher allen einen Gutschein im Wert von 300 CZK für den Kauf eines Mobiltelefons oder jeglichen Zubehörs in O2-Filialen oder in unserem E-Shop“, erklärte der Betreiber in einer offiziellen Stellungnahme.

Wie erhalten Sie Ihre 300 CZK?

Den Rabattcode finden Sie direkt in der Moje O2 App. Den Gutschein können Sie für den Kauf eines Mobiltelefons oder jeglichen Zubehörs sowohl in den stationären O2-Filialen als auch im Online-E-Shop des Betreibers verwenden.

Wichtige Informationen zum Gutschein:

• Gültig bis Sonntag, 17. August 2025
• Kann mit anderen Rabattcodes kombiniert werden
• Verwendbar für Telefone und Zubehör
• Verfügbar für alle Kunden mit Mobilfunkdiensten

Was verursachte den Dienstausfall?

Die Hauptursache für die am Montag verschlechterte Verfügbarkeit der O2-Mobilfunkdienste war ein Softwarefehler im zentralen Teil des Betreibernetzes. Dies teilte O2 heute in einer Erklärung gegenüber der ČTK mit.

Alle Dienste wurden vor Mittag desselben Tages wiederhergestellt und funktionieren derzeit ohne Einschränkungen.

Hatten Sie gestern auch mit einem Dienstausfall bei O2 zu kämpfen?